Требования к «Золотому» уровню

«Золотой» вступительный взнос 4 000 долларов США
Срок действия статуса – 2 года.
  • Наличие информации об услугах отеля, правилах проживания, заселения и выселения из отеля на русском языке;
  • Наличие надписей, предупреждающих об опасностях, возле пляжей, зонах бассейнов, водных горок на русском языке;
  • Наличие меню на русском языке в ресторане и барах гостиницы, включая подписи блюд «шведского стола»;
  • Наличие российских телеканалов (при наличии в гостинице спутникового телевидения);
  • Наличие бланка оформления заказа услуг прачечной/химчистки на русском языке (при предоставлении в гостинице услуг прачечной/химчистки)
  • Возможность произведения расчетов с использованием карты «Мир»;
  • Наличие русскоговорящих сотрудников зоны ресепшен, ресторана и службы «guest relation»;
  • Наличие блюд российской кухни в меню ресторана.
  • Наличие русской водки в баре гостиницы (на платной или бесплатной основе);
  • Наличие возможности урегулирования потребительских конфликтов между туристами и гостиницей путем переговоров через службу медиации (медиатора).
Для подачи заявки заполните форму

Меню