«Altın» seviyesi ile ilgili talepler

«Altın» seviyesine katılım ücreti 4 000 АBD dolarıdır.
Statü geçerlilik süresi  – 2 yıldır.
  • Otel hizmetleri, konaklama koşulları, otele giriş ve ayrılma koşulları ile ilgili bilgilerin Rusça olarak bulunması;
  • Plaj ve havuz bölgelerinde, su kaydırakları yanında Rusça tehlike uyarı levhalarının bulunması;
  • Otel restoranları ve barlarında Rusça menülerinin, açık büfelerde Rusça yemek isimlerinin bulunması;
  • Rus televizyon kanallarının bulunması (otelde uydu televizyonu hizmetinin sunulması durumunda);
  • Rusça çamaşırhane/kuru temizleme hizmet talep formunun bulunması (otelde çamaşırhane/kuru temizleme hizmetinin sunulması halinde)
  • «Мир» (Mir) kartı ile ödeme yapılabilmesi;
  • Resepsiyon, restoran ve «guestrelation» (misafir ilişkileri) hizmetlerinde Rusça konuşabilen elemanların bulunması;
  • Restoran menüsünde Rus mutfağına ait yemeklerin bulunması.
  • Otel barında Rus votkasının bulunması (ücretli veya ücretsiz olarak);
  • Turistler ile otel arasındaki anlaşmazlıkların arabulucu (mediatör) yardımı ile çözülebilmesi.
Başvurmak için bilgi formunu doldurun

Menü